铁路部门积极备战春运迎新规

2024-01-23 13:23:35

2024年春运将从1月26日开始，3月5日结束，共计40天。为便捷广大旅客出行，铁路12306功能频频上新，不断优化升级，推出了学生和务工人员专区预约购票功能。还优化升级了候补购票功能和车票改签规则。

自1月15日起，铁路部门优化车票改签规则。按照现行规则，火车票在开车前48小时以上，可以改签预售期（15天）内任意车次，开车前不足48小时以及开车后，仅可改签乘车日24时之前列车。新规实施后，车票改签范围扩大，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费；开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的不收取改签费，改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费，具体改签规则旅客朋友可通过铁路12306网站和车站公告查询。

另外，铁路12306+优化升级后，每名旅客可提交的待兑现候补订单数量有两个，增至六个，每个订单最多可添加九名乘车人。原来旅客提交候补订单时，可选择相邻两个乘车日期，每个日期可选择五个车次加席别的组合，最多可选择十个组合。优化升级后，旅客可选择预售期内任意三个乘车日期，累计最多可选择六十个日期加车次的组合。原来候补订单，截止兑现时间最晚为开车前两小时。优化升级后，调整为开车前二十分钟。

铁路12306还推出了春运期间，学生务工人员专需预约购票功能。目前，火车票预售期为十五天，而学生务工人员通过铁路12306专区购买可提交开车前十七天含以上的出行购票需求。此外，符合条件的学生旅客已通过学生优惠资质核验，且有剩余优惠乘车次数，可通过学生寒假订票专项服务专区预约购买春运期间，1月26日至3月5日火车票，每名旅客最多可同时提交六个预约订单。每个订单可添加一个乘车日期的二十个车次加席别的组合，可选席别为学生优惠票适用的硬座硬卧二等座。已通过实名制核验的务工人员，可通过务工人员春运预约订票服务专区预约购买春运期间火车票。每个旅客可同时提交六个预约订单。每个订单可选择时间加车次，加席别的一个组合。（彭清宇）

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