铁路用“三精”工作法迎战春运

2024-02-23 13:11:45

据央视网报道，2024年综合运输春运工作专班数据显示，2月18日全社会跨区域人员流动量预计超2.78亿人次。其中，公路人员流动量预计超2.6亿人次；铁路客运量预计1510万人次；水路客运量预计110万人次；民航客运量预计225万人次。

精准调控，做好返程“判断题”。面对务工流、探亲流双重叠加的客流高峰，铁路部门立足自身高效的调度运营和铁路路网，充分运用12306大数据，科学分析客流规律，深挖运输潜力，通过持续加开列车、动车组重联运行、开行夜间高铁等方式，在热门线路和区段加大运力投放，努力满足旅客出行需求。同时，铁路部门还主动对接地方部门、企业，组织开行返岗专列，让广大劳动者的返程之路多了一份从容与舒畅。

精心服务，做好返程“填空题”。面对恶劣天气，铁路部门结合季节天气情况和列车到站情况，提前制定预案，增开安检通道、缩短接驳换乘时间；做好老、幼、病、残、孕等重点旅客全程无忧服务，开设“爱心通道”，畅通重点旅客优先检票、快速进出站；加强与地方部门对接，保证公共交通运营时间和运力投放力度满足铁路首末车旅客出行需要，为夜间到达旅客打通出行“最后一公里”。

精细施策，做好返程“问答题”。近日，新一轮寒潮与返程高峰不期而遇。面对寒潮大风和低温雨雪冰冻等恶劣天气，铁路部门及时启动应急响应，按照主动避险原则，采取停运、降速运行等措施保障旅客出行安全；安排近万名除雪打冰人员24小时待命，组织人员提前排查机车顶部、撒砂装置、受电弓等关键部件，储备内燃和电力机车随时对接触网除雪打冰；在进出站口、售票厅、安检口等关键处所增加引导力量，及时清理站台、台阶积雪积水，做好候车室供暖设备巡查，保证旅客取暖、热水供应正常和乘降安全。

春运即将进入尾声，随着高校企业陆续开学、开工，客流出行高峰还将持续，期待铁路继续用精准、精心、精细的服务，多措并举，用责任和担当继续书写好春运下半场的民生“考卷”。（彭思杰）

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