继春节、清明假期之后,今年“五一”假期,公众出游需求迎来全面释放。 “五一”假期期间,巴士管家服务用户超130万人次,其中,学生用户40多万人次,助力旅客假期便捷出行。
运游融合:定制客运助推“反向游”市场快速升温
“五一”假期,许多游客避开人挤人的热门景区,选择“反向游”“捡漏游”,部分小城市、县域市场旅游人数迎来爆发式增长。福建平潭、江西婺源、浙江桐庐、河南栾川等县域成为“反向游”热门目的地。
节日期间,凭借“点到点、门到门”的服务模式,更加灵活、个性化的定制客运受到旅客青睐。据巴士管家平台数据显示,“五一”期间依托全域交通数智平台,联合各地交通运输企业累计服务用户40多万人次,定制客运量再创新高!其中,婺源至三清山、玉溪至澄江等县域旅游目的地旅客订单数增长显著。目前,巴士管家已在全国各地开通3000余条定制专线,全力为小城市、县域市场“反向游” 构建安全、便捷、高效的交通出行网络。
一站通达:打造联程联运样板,衔接多元出行场景
今年“五一”假期,全社会跨区域人员流动量135846.27万人次。为进一步满足公众旺盛的出行需求,巴士管家不断升级场景接送,服务涵盖机场接送、校园专线、健康专线、景区直通车、定制包车等。
这个假期,巴士管家机场接送服务人次同比2019年增长370%。节前,联合客运企业开通兰州新区、西宁等地往返兰州中川国际机场接送班线,创新扬泰机场“东西双线”运营模式,增开龙口、威海、蓬莱等地往返烟台国际机场班次,便利广大旅客节日出行,全力做好服务保障工作。
截至目前,巴士管家已开通北京、上海、广州、深圳、重庆、杭州、南京、长沙、济南、西安、郑州、石家庄、兰州、西宁、无锡、常州、南通、扬州、烟台等近70家机场至周边城市的接送业务。巴士管家不断完善“陆空联运”服务机制,竭力打造联程联运服务样板。
场景延伸:搭载“演唱会+”赋能传统客运活力发展
近两年,线下演唱会迎来强劲复苏,门票秒售罄的话题屡上热搜。歌迷们“因为一个人,奔赴一座城”,演唱会经济火热升温。
观演人群短期内高密度的跨城流动,为传统客运业务升级带来契机。借助“演唱会+”新业态,巴士管家不断拓展客运服务新场景,在APP和小程序中推出演唱会直通车业务版块,为乐迷出行提供定制服务。“演唱会+客运”的融合,也是巴士管家在探寻道路客运新质生产力的路径之一。
依托全域交通数智服务平台,巴士管家定制客运累计服务全国500多个县级以上城市,合作数百家专业运输企业。未来,巴士管家将持续贴合市场需要,满足当下旅客的出行需求,深入探索场景出行业态,优化服务,擦亮运营服务品牌,不断升级全域交通数智平台服务能力,为公众美好出行保驾护航。
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