随着我国国民经济增长,国内消费者的金融需求有了对应的提升,消费金融行业规模持续扩展,在此过程中,如何保障用户信息安全是金融机构普遍关注的话题。为了帮助保障用户的个人信息安全,中邮消费金融有限公司(以下简称“中邮消费金融”)通过加强风控能力建设、健全信用评估体系、开展金融知识普及活动等多种手段,切实为用户信息安全保驾护航。
加强风控能力建设,强化合规运营
对消费金融行业而言,做好风控管理、强化合规运营始终重要。在消费金融行业竞争激烈的环境下,只有做好风险控制,消费金融机构才能在行业中脱颖而出,赢得更广泛的市场和更高质量的用户。
作为持牌消费金融机构,中邮消费金融一直坚持数字化风控,投入大量资金和人力研发,将大数据和科技应用于风险管理,不断探索和实践合规性。同时持续完善风险管理支撑体系,包括评分模型、决策引擎、风险管理策略和大数据应用等四个方面,构建“全面、全程、全员”风险治理体系,推动自身及行业的稳健发展。
在积极筑牢合规底线的前提下,中邮消费金融在金融科技方面进行了深入的探索和应用。利用内部和外部的合规大数据,使用传统的建模和机器学习的方法来实现进件审批、额度管理、定价管理、反欺诈管理、贷后管理、风险监测等一系列策略的高效应用,并且保证了精度。
目前,中邮消费金融线上贷款均已实现较高程度的自动审批,有效降低审批运营压力的同时,真正实现了实时审批,提升用户体验。
开展金融知识普及活动,增强个人信息安全意识
个人金融信息安全是财产安全的基础,一旦泄露可能会对个人财产安全构成威胁。因此,国家出台的相关法律法规及监管规定都明确要求金融机构要采取有效措施保护个人金融信息安全。中邮消费金融作为正规持牌机构,一直积极开展各类金融知识普及活动,致力于帮助用户提高金融知识水平以及对保障个人信息的重视。
在金融知识科普活动中,中邮消费金融针对不同群体特性,量身打造科普攻略,比如针对老年群体,中邮消费金融将“投资养老”真实诈骗案例进行改编,深度剖析骗子的“诈骗思路”,以通俗易懂的漫画折页,让老年人一看便知、一看便懂,切实提升金融知识“适老性”;针对“新市民”和青少年群体,中邮消费金融将真实的“刷单返现”“冒充客服”骗局做成H5小游戏和趣味短视频的形式,充分调动年轻消费者的兴趣,引导消费者学习基础金融知识和金融风险防范技能,强化个人信息安全意识,进一步保护金融消费者合法权益。
面对激烈的竞争与数字化转型需求,消费金融企业强化风控管理体系,可以说是一条必由之路。在这样的背景下,中邮消费金融在坚持普惠金融理念的基础上,借助各种科技,不仅建立健全风控体系,强化了自身风险抵御能力,还积极保障消费者信息安全,努力给消费者带来更多优质的金融产品和服务。
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