佳木斯市不动产登记中心优化营商环境提升群众的获得感、幸福感、安全感

2024-06-19 09:08:10

黑龙江佳木斯市不动产登记中心破解“办证难”

为进一步深化“放管服”改革、优化营商环境，方便群众和企业办理不动产业务，于2023年12月20日至2024年5月31日期间，分别在该市各区组建分理所，到小区现场办公。佳木斯市不动产登记中心坚持以法治思维武装自身，树立依法行政是最好营商环境的工作理念，不断在便民利民惠企上寻找突破口，全力破解“办证难”补齐民生短板。

法治精神下的效率革新

为实现以作风转变提升行政效能的工作目标，市不动产登记中心不断强化各项运行管理工作秉承法治精神，大厅简化办事手续，全面实行“一窗受理、并行办理”。通过登记、交易、缴税业务统一受理、材料内部流转，审批一次办结的“一窗受理”服务模式，办事群众只需拿一套材料、叫一次号、到一个窗口即可办理业务，小窗口展现大作为，极大提升群众满意度。

该中心依托“数字政府”建设项目，推进“互联网+政务服务”，打破信息壁垒，推动不动产登记、税务、住建等系统平台互通、信息集成，让群众少跑腿、数据多跑路，深化“不动产登记+N”延伸服务，通过应用电子签名、电子印章、电子证书、电子档案，实现不动产登记“全程网办”，逐步拓展不动产登记“跨省通办”业务，提高办理登记的便利度。领导身先士卒，与一线工作人员同频共进。四级调研员李艳陪同市不动产登记中心党组书记、主任高巍看望工作人员并解决问题，做好为民服务的坚实后盾!

法治保障下的权益实现

针对遗留问题搁置周期长、交叉矛盾多、群众关注度高的“办证难”问题，该中心坚持问题导向、定向攻坚，精准施策、现场解决办证难问题，有效破解了120个项目96128户不动产登记历史遗留问题，在全省率先实现非涉法涉诉项目100%的化解率。开展“党旗进社区，权证送上门”活动，组成党员服务队，深入居民小区现场办证，开通“预约上门”“延时服务”等绿色通道，为企业提供个性化、保姆式服务，把产权证送到群众的“家门口”。开展“交房即交证”活动，去年先后为6个新建商品房项目提供服务，从“源头”杜绝群众“办证难”问题。

法治理念下的便民之举

为大力推进政务服务事项下沉，不断创新政务服务形式，该中心延伸服务触角就近办理，打通群众办证难“最后一公里”，分别在该市郊区、向阳区、前进区、东风区组建分理所，并于2023年12月20日至2024年1月13日、4月7至15日、4月22日至30日、5月13日至31日在辖区政府、住房维修基金、税务、公证处及新时代公司的大力支持和协助下，十余人工作人员共同进驻“四丰湖小镇”、“山上人家”、“西郊福苑”、“东兴城”等小区现场办公，有效缓解区内各企业和群众来回奔波办证之“痛点”。“民生无小事，枝叶总关情”，佳木斯市不动产登记中心负责人表示，该中心将持续了解民情、听取民意、纾解民忧，延伸政务服务经验做法，提升群众的获得感、幸福感、安全感。(吴洪亮郑天来供稿)

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