江西南城：推行“双员”工作制倾听民声解民忧

2024-09-10 15:50:42 中国软件网

为不断强化人大代表履职效能，有效拓宽人大代表联系选民渠道，进一步加强代表与群众的沟通和联系，近年来，江西省南城县龙湖镇积极探索人大代表联系群众新模式，在全镇范围内创新推行“双员”制，“民情联络员+政情咨询员”工作方法，常态化开展民情服务、政策咨询、志愿宣传等工作，快速及时解决群众急难愁盼问题。

用民情联络建立代表联系群众桥梁。为解决龙湖镇镇域面积大、人大代表少、代表联系群众不够的问题，龙湖镇人大在全镇建立“民情联络员”制度，从老党员、老支书、村干部及贴近群众、热心社会公益和民生事业、在群众中有一定影响力的人员中选取聘请“民情联络员”，发挥联络员们“人熟、地熟、情况熟”的优势，广泛听取和收集村情民意，了解掌握群众生产、生活方面亟待解决的问题，并将收集到的村情民意及时向人大代表反映，由代表归纳整理后形成建议提交镇人大，推动解决相关问题。对于群众不合理的诉求，则帮助代表通过正确引导耐心劝解，宣传法律法规，为群众解忧释惑，把问题化解在萌芽状态。今年以来，共收集村情民意6条，解决6条，解决群众疑难问题12个，充分发挥了人大代表密切联系人民群众的桥梁纽带作用，用真情和实干打通民情联系“最后一公里”。

用政策咨询提升代表联系群众实效。为拓展人大代表知情知政渠道，推动代表提出高质量建议、提高代表履职实效，更好帮助群众解决“急难愁盼”，龙湖镇选定镇内各单位各部门熟悉本部门业务及政策的负责人或主要业务骨干，担任“政情咨询员”，在人大代表接待群众时，对群众提出的建议和意见，在接待现场提出初步解决方案，同时协助人大代表围绕群众急难愁盼问题，将相关法律法规政策与实际工作相互结合，用喜闻乐见的形式、通俗易懂的语言，向群众进行宣传，进一步密切了各单位各部门与人大代表和人民群众的联系。目前，龙湖镇已有“政情咨询员”10余名，日常与镇内各级人大代表保持沟通与交流，既是服务代表、解答政策的“咨询员”，也是发现问题、上传下达的“信息员”，还是承办建议、改进工作的“联络员”，对提高代表履职质效发挥了新作用。（易晨宇）

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