在全球化浪潮中,跨境电商正在以惊人的速度发展。然而,在这片看似光明的市场背后,却隐藏着巨大的风险与挑战,特别是退货与退款问题成为了卖家们心中挥之不去的痛。
作为跨境电商保障领域的开拓者,共仓保深刻洞察到了这些痛点,并致力于提供创新的保障服务,助力卖家们在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
开局:风险就是最大机会
跨境电商行业是一个充满风险的行业,“整个行业都是风险,而风险,往往就是最大机会”。怎么解决风险?成为了需要思考的问题。
其中“签收率低”是最大的难题,因为签收率低,意味着卖家收不到货款。
造成签收率低的原因除了产品本身的质量问题外,最大的问题就是:包装问题和物流问题。包装在长期的运输过程中容易破损;物流方在运输过程的操作问题。都是签收率低的主要原因。
而签收率低所造成的损害全都是由卖家买单。基于这一认知,“共仓保”开始聚焦于物流领域的优化。尝试从物流角度入手,不断提高时效,优化渠道,有效提升签收率,为卖家减轻因签收问题导致的资金压力。
入局:退货退款的无解之局
随着跨境电商行业的不断发展,仅仅解决物流风险是远远不够的。在尝试解决风险、全面审视卖家的风险问题时,发现签收率低的损失与退货退款的损失相比,简直是九牛一毛。
现有的不少“解决方案”或许只能称为“缓兵之计”,无论是在定价里增加退货比例还是用协商等方式退部分,抑或是强硬地拒绝退货请求,对卖家来说其实都是自割腿肉。退货退款,要面临着款退,货没,加付全程物流费的三重暴击。
而跨境这小小两个字,意味着相距成千上万公里的距离,意味着成倍成倍的物流成本,意味着运费远超于货值,也意味着,无解之局。属于跨境卖家的无解之局。
破局:服务包保本方案,打破行业规则
在经历数次碰壁后,共仓保彻底打碎当前跨境卖家的“禁锢”。提出了一个全新的方案破除这个无解之局——共仓保服务包保本方案。
该方案通过仓储服务包、物流服务包、技术服务包、集采服务包和保险服务包的组合,为卖家提供了全方位、一站式的跨境电商保障服务。
通过这一方案,卖家不仅可以有效减少退货退款的损失额和比例,还可以降低整体运营成本和提高运营效率。共仓保的成立,不仅仅是商业决策的结果,更是对卖家情感需求的深刻回应。共仓保深知,唯有真正理解并共情卖家的艰辛,才能设计出真正有效的解决方案。
公司创始人&CEO陈礼发表示:他自己也踩过很多坑,退货退款看似简单,却一直是跨境卖家们头疼的问题。正是切身的教训和不断的探索,才让他真正意识到为卖家提供专业保障服务的迫切性。共仓保的退货退款保障对跨境电商卖家而言,就像是一件铠甲,能让卖家更有底气去拓展全球市场。
搅局:以新姿态引领行业共赢
共仓保以搅局者的姿态出现,通过打破传统模式和行业壁垒,为跨境电商行业带来了全新的发展思路,是真正意义上的第一款跨境电商的保障服务型产品。
除了为跨境电商卖家提供免费的跨境电商专用仓,提供免费的货物查验,共仓保还提供完整的物流链条服务。只要是非卖家责任的退款退货全赔,包括“仅退款”、“无理由退货”以及中途弃货等情况。不限平台不限国家,全额赔付“货值+运费”。
“共仓保“搅了很多人的局,搅了二房东的局,搅了货代的局,搅了服务商的局,搅了包材供应商的局,搅了设备供应商的局。”
卖家的权益要有人维护,仅退款不应成为常态,这个行业的发展不能变得畸形。共仓保是被动地搅局,是为了降低成本,降低风险,是为了跨境电商能安心地出海,是为了共赢。
未来,共仓保将继续秉持合作共赢的理念,与广大卖家携手并进,共创跨境电商新时代的美好未来。未来,共仓保将与战略伙伴一道,共同构建跨境电商保障的新生态,成为跨境电商卖家的坚实后盾。
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