乐安县芙蓉社区：紧密联系群众心，“铁脚板”踏出温暖路

2024-09-26 15:37:00 中国软件网

“这个政策对于你们来说是有很大帮助的，能够减轻家里面的负担，希望你能够好好考虑一下。”乐安县芙蓉社区民政专干与芙蓉社区帮扶干部再次来到社区低保户家里，劝说不愿办理残疾证的家庭成员。

芙蓉社区在“党建+社会救助”工作的带领下，每月对辖区的低保进行走访，在第一次走访新划分到芙蓉社区的低保户家时了解到，该低保户听力残疾二级，独自一人在云南务工，妻子有智力障碍无法工作，在家里照顾孩子，但一直未办理残疾证，小儿子多重二级残疾在特殊学校上学，大儿子和女儿还在上学，家庭生活非常困难，女儿还未纳入低保。了解到这个情况之后，芙蓉社区民政专干第一时间整理资料，将该低保户的困难情况上报，及时将他的小女儿纳入最低生活保障。

依据事实无人抚养儿童相关政策，即父母双方均符合重残情况下，孩子可申请事实无人抚养儿童，可以享受相关政策待遇，芙蓉社区工作人员走访时建议去办理残疾证，但是其妻子极为抗拒，一直没有去办理残疾证。芙蓉社区工作人员多次上门走访，关心孩子的学习与生活情况，送上书包和棉被，鼓励孩子们要勤奋学习、积极进取，并一如既往地向其妻子解释相关政策。这种认真负责、坚持不懈的工作态度，最终打动了她，使其决定办理残疾证。随后，芙蓉社区工作人员立即将办理残疾证所需的材料清单以及各项材料的获取途径和办理方法详细告知给他们，在芙蓉社区工作人员的协助与跟进下，残疾证顺利办理完成。

在残疾证办理完成之后，该低保户带着残疾证及相关资料来到社区，芙蓉社区工作人员协助他们申请事实无人抚养儿童事宜，耐心指导他们填写申请表格，为其解惑答疑。最后，该低保户的申请获得批准，三个孩子都领到了事实无人抚养儿童补贴，残疾的小儿子还领到了残疾事实无人抚养儿童补贴，大大缓解了家庭的生活压力，为这个一户多残的家庭带去了生活的希望。

“尽职尽责，为民服务。”低保户母亲怀着满心的感激，手持一面鲜艳的锦旗来到芙蓉社区，郑重地将锦旗递到社区工作人员的手中，以此来感谢社区为困难群众积极做好事、用心解难事、扎实办实事。

接下来，芙蓉社区将持续完善“党建+社会救助”体系，切实履行保障政策要求，积极推动实现从“人找政策”到“政策找人”的转变，为居民群众构筑起坚实可靠的后盾，不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。