“供电师傅们的效率真是又快又好,就帮我们接上了电,解决小区电动车充电难的问题了,太感谢你们。”近日,随着江西省南城县众邦中央城小区电动车集中充电设施安装完成的一剎那,该小区居民们正对着国网南城县供电公司的工作人员感谢道。
据了解,由于南城县众邦中央城小区通道内与楼梯间存在违规停放、乱充电等问题,一旦线路破损,极易引发火灾。为了有效杜绝和防范此类事故,国网南城县供电公司工作人员多次与小区物业沟通协商并安装电动车集中充电设施,9月19日,该小区物业通过“网上国网”线上提交用电申请,接到申请后,该公司万坊供电所迅速响应组织工作人员现场勘查,并与小区物业工作人员取得联系,了解用户的用电需求以及用电地址。了解清楚情况后,该公司工作人员连夜制定施工方案,次日该公司工作人员顺利完成该小区的充电设施表计的安装,解决了用户的“燃眉之急”。
下阶段,该公司将继续优化电力营商环境,加强与用户之间的联系。同时宣传“网上国网”APP等线上办电渠道,使用户享受不出门也能办业务,让用户切实体验高效、快捷、便利、优质的装表接电服务。
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